事業内容
Business
フォーバルの次世代
経営コンサルティング
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現在、われわれが挑戦している「新しいあたりまえ」が、「次世代経営コンサルティング」です。
「情報通信」だけではなく、そのフィールドを「海外」「環境」「人材・教育」「起業・事業承継」にまで広げ、今まで培ってきた独自のノウハウ・技術を生かし、中小企業の経営そのものを支援しようというものです。
中小企業の利益に貢献するコンサルティングファームになること、挑戦はこれからも続きます。
5つの分野
情報化社会から超情報化社会へ。IoT、ビッグデータ、人工知能(AI)、ロボットをはじめ、次世代の情報通信技術が続々と登場しています。これらの情報通信技術を日本の中小企業に活用することで企業の利益創出に貢献していきます。
日本のマーケットは、人口の減少や少子高齢化の影響により縮小傾向にあります。そのため、中小企業も国内にとどまっているだけでなく、海外に目を向けてマーケットの拡大を視野に入れることが大切です。マーケットの拡大は売上拡大に直結します。
企業の収益を上げるためにも、リスク回避をするためにも、事業を推進する上で人材教育が重要になってきます。フォーバルは、人材の補強と既存社員の両面から企業経営に貢献し、企業にとって優秀な人材を育てていきます。
起業してから10年後の企業存続率は、わずか10%未満といわれています。 経営者の想いや取引先との信頼関係、蓄積された技術、人材の育て方、経営に関するさまざまなノウハウなど、今まで築き上げてきた財産が中小企業にはたくさんあります。私たちは起業・事業承継支援を通じてそれらの貴重な財産を未来に残していかなければならないと考えています。
3つの利益貢献
企業の収益を上げるための方法として、まず考えられることは売上拡大です。情報通信、海外、環境、人材・教育、起業・事業承継の5つの分野を活用したあらゆる手段をお客様と一緒に考えていきます。
企業の収益を上げるもう一つの方法は「無駄を省く」こと。会社のバックグラウンドのオペレーションを効率よくすることで、業務時間の短縮やランニングコストの削減を目指します。
これからの中小企業の経営にはリスクヘッジが求められています。例えば、個人情報漏えいやSNSの炎上など、思いもよらぬトラブルが企業の命取りになることも。リスクヘッジをすることで、見えない利益を確実に担保していきます。
フォーバルの
企業経営支援サービス
「アイコン」
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フォーバルの“i”がつながり全力でサポートしていきたい。
1000の頭脳で“i”に応える経営支援。それがフォーバルのアイコンサービスです。
「アイコン」は定期訪問を通じて、経営にまつわるさまざまなお悩みを解決しようというもの。「情報」をいかに役立てるのかという従来のフォーバルのビジネスの延長線上にあるサービスはもちろんのこと、4万社を超えるフォーバルの顧客間でのビジネスマッチングの支援、売上をより上げるためのWebコンサルティング、そして海外進出のコンサルティングまで。それぞれのお客様が抱える経営課題に対し、オンリーワンのソリューションを提供していくこと、それが私たちフォーバルの「アイコン」サービスの使命です。
チーム連携で
お客様を支援
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お仕事相関図の職種名をタップすると、仕事内容の説明とインタビュー動画、インタビュー記事、1日の仕事の流れが表示されます。
既存のお客様
新規のお客様
サポート
対応内容を
リアルタイムで共有
依頼
先輩の一日の仕事の流れ
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出社・朝礼参加
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チームミーティング
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前日対応できなかった問い合わせのフォロー電話・メール確認
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お客様からのお問い合わせ対応とシステムへの入力
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ランチ休憩お客様からのお問い合わせがお昼にもあるためランチの時間は社員ごとにシフト制
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お客様からのお問い合わせ対応とシステムへの入力
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お客様からいただいた相談事をチームで議論→後日お客様へフィードバック
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上司と面談
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一日の振り返り、翌日の予定確認
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終業
コミュニケーター職に
向いているタイプ
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様々な人と交流する12345決まった人と深く交流する
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会話では自分の考えを意識しやすい12345会話では相手の関心を意識しやすい
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目標達成に向けて周囲を巻き込む12345目標達成のために一人で黙々と取り組む
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一つの問題に対して深く考える12345問題に対して気持ちを切り替えられる
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相手の細かい変化に気づける12345相手の変化に影響を受けない
先輩の一日の仕事の流れ
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出社・メール確認・チームの定期ミーティング
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お客様先移動・情報収集
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お客様先訪問・お打ち合わせ
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ランチ休憩・移動
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お客様先訪問・お打ち合わせ
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休憩・移動・メール確認
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お客様先訪問・お打ち合わせ
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移動・メール確認・情報収集
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帰社・資料作成・翌日の準備
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終業
アイコン職に向いているタイプ
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様々な人と交流する12345決まった人と深く交流する
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現実的で物事を正確に把握する12345目に見えないものを可視化して理想を追う
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周囲に配慮して意見を述べる12345どんな場面でもはっきり自己主張する
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物事を慎重に捉える12345物事を前向きに捉える
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計画的に進める12345自由に進めて臨機応変に対応する
先輩の一日の仕事の流れ
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出社・メール確認
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チーム一斉テレフォンアポイント実施集中して電話営業を行う時間を決めて、チームで実施しています。
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ランチ休憩
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アポイント先訪問・新規営業商談
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移動・休憩
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アポイント先訪問・新規営業商談
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移動・休憩
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帰社・契約書の処理と1日の活動振り返り
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終業
iC職に向いているタイプ
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様々な人と交流する12345決まった人と深く交流する
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会話では自分の考えを意識しやすい12345会話では相手の関心を意識しやすい
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目標達成に向けて周囲を巻き込む12345目標達成のために一人で黙々と取り組む
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物事を慎重に捉える12345物事を前向きに捉える
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現実的に考慮して、効率を重視する12345自分なりのこだわりを持って完璧を目指す
先輩の一日の仕事の流れ
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出社・メール確認・契約書やプレゼン資料の準備
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チームミーティング
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お客様先訪問・商談
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商談内容をシステムに入力・移動
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ランチ休憩
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お客様先訪問・商談
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休憩・移動・情報収集
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お客様先訪問・以前ご契約いただいたお客様のサポート
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休憩・移動・情報収集
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帰社・書類整理・担当顧客の整理
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終業
SA職に向いているタイプ
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様々な人と交流する12345決まった人と深く交流する
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会話では自分の考えを意識しやすい12345会話では相手の関心を意識しやすい
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目標達成に向けて周囲を巻き込む12345目標達成のために一人で黙々と取り組む
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現状や習慣を守る12345新しいことや変化を受け入れる
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相手の細かい変化に気づける12345相手の変化に影響を受けない
先輩の一日の仕事の流れ
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出社・チームミーティング
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お客様とオンラインお打ち合わせ・経営支援実施
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ランチ休憩
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お客様とオンラインお打ち合わせ
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社内カンファレンス お客様の財務状況や市場の状況等をチームで確認します。
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移動
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お客様先訪問・お打ち合わせ
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帰社
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資料作成・翌日の準備
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終業
経営コンサルティング職に
向いているタイプ
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様々な人と交流する12345決まった人と深く交流する
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自分の興味をとことん突き詰める12345自分の興味以外にも好奇心旺盛になれる
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物事を慎重に捉える12345物事を前向きに捉える
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困難にぶつかっても粘り強く達成する12345失敗するより着実に前進する
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相手の細かい変化に気づける12345相手の変化に影響を受けない
先輩の一日の仕事の流れ
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自宅からお客様先へ直接移動。ご注文商品の設置工事、ネットワーク配線工事やセキュリティの構築など。
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ランチ休憩・移動
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お客様先でサーバーの場所移動とデータ移行
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移動
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お客様先で設置工事。 Wi-Fiの設置やセキュリティカメラの設置。工事をおこなうまでに下見をすることもあります。
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終業・帰宅
技術職に向いているタイプ
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様々な人と交流する12345決まった人と深く交流する
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目標達成に向けて周囲を巻き込む12345目標達成のために一人で黙々と取り組む
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物事を慎重に捉える12345物事を前向きに捉える
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現状や習慣を守る12345新しいことや変化を受け入れる
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一つの問題に対して深く考える12345問題に対して気持ちを切り替えられる
業務スタッフ職
受注処理、商品仕入れ、在庫管理、工事手配、支払業務など多岐にわたるバックオフィス業務全般を担当。書類と業務の電子化をお手伝いするコンサルティングも実施。
先輩の一日の仕事の流れ
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出社・メール確認
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申込書のデータ登録
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お客様からいただく登録内容の変更処理
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請求書のデータ登録・処理
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ランチ休憩
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申込・解約・変更登録の確認・登録したデータのチェック
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サービス解約の処理
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取引先へ登録や解約の申請手配
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進捗状況のチェック・翌日の準備
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終業
業務スタッフ職に
向いているタイプ
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様々な人と交流する12345決まった人と深く交流する
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目標達成に向けて周囲を巻き込む12345目標達成のために一人で黙々と取り組む
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現実的に考慮して、効率を重視する12345自分なりのこだわりを持って完璧を目指す
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現状や習慣を守る12345新しいことや変化を受け入れる
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現実的で物事を正確に把握する12345目に見えないものを可視化して理想を追う
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フォーバルはこれまで情報通信業界において「新しいあたりまえ」を創り続けてきました。
私たちは共に新しい世界を創造する仲間を待っています。